江南时报讯 为积极策应金融服务转型升级，东台农商银行聚焦业务经营“三大场景”，充分发挥科技支撑作用，加大系统创新研发力度，深度赋能业务场景，有效推动对业务、对服务水平的提档升级。

聚焦利率批复管理场景。基于行内贷款利率优惠线上模型，自主研发利率批复管理系统（双端），全面完善线上审批流程，实现业务申请材料在线审批、核查等功能，让客户足不出户，即可完成材料申请、提交审批等业务手续办理，有效缩短客户业务办理等待时间。自系统上线以来，已累计帮助1610户客户完成线上利率批复申请。

聚焦收单商户服务场景。开发收单商户走访系统，建立商户走访、定期回访、业务审核管理等功能模块，为收单商户提供在线服务与营销活动推介指导等便利。自系统上线以来，已累计为2900余户收单商户提供服务。

聚焦业务自动化拓展场景。推动金融市场贴现系统RPA节点优化，新增自动化判断节点，并将贴现自定义档位由原来的3档提升至6档，贴现业务流转时间缩短至原来的一半。进一步满足贴现业务不同时期定制化需求，极大地改善客户业务办理体验。

(王劲松 张明华)