江南时报讯 为切实解决新开企业在网银使用中的难题,提升客户服务体验,阜宁农商银行陈集支行小圆服务队积极响应省联社“运营服务效率年”活动号召,深入企业现场,提供了贴心的上门服务,赢得了客户的广泛赞誉。
近期,服务队在走访过程中发现,许多新开企业在使用企业网银时面临操作难题,这不仅影响了企业的日常经营,也让企业负责人感到困惑和烦恼。为了帮助这些企业顺利解决问题,服务队主动安排工作人员上门,为企业员工提供现场操作演示,并详细讲解了网银使用中的常见风险和注意事项。
在上门服务过程中,服务队成员针对企业的实际需求,进行了逐一指导和操作演示。他们不仅耐心解答了员工们在操作过程中遇到的问题,还通过实际演练,使员工们更加直观地掌握了企业网银的使用技巧。这种个性化的服务不仅解决了企业在网银操作中的实际困难,也有效提升了员工们的使用信心。
一家新开企业的负责人表示,阜宁农商银行的上门服务让他们感受到了银行的关怀和支持。他们不仅解决了实际操作问题,还感受到银行与企业共同成长的温暖。这种贴心的服务不仅增强了客户对农商银行的信任,也加深了对银行服务的依赖。
(薛东舟)