本文转自：西安日报
急诊科
与时间赛跑的抗疫“特殊战队”
医护人员为急诊患者做检查。（受访单位供图）
■记者 王江黎
走进西安医学院第一附属医院急诊科，在科室医护人员一度因病减员，大量新冠感染患者涌入、工作量骤增，生理和心理压力的重重困境下，急诊科上下团结一心，主动加班、主动替班，随叫随到，毫无怨言坚守岗位，用实际行动诠释着急诊人的无畏精神。他们说：“越是艰难，越要积极主动、互相补位，在这个特殊时期，没有你和我，只有我们！”
抗疫路上,他们不是“孤军奋战”
90后护士李浩在急诊科已经工作7年了，记者采访当日，李浩正忙碌在工作一线，他看到好几辆120救护车在门口排队，送来的患者躺在抢救室的平车上正在接受治疗。抢救室里比往日拥挤了不少，走廊的两侧、护士站前面，随处是或坐或躺的患者，偌大的抢救室里，只留下供工作人员来回忙碌穿行的间隙。危重症患者在这里进行抢救，急诊患者在这里完成初步诊疗，住院患者经过这里分诊、留观、过渡并收入院，一些发热的重症患者，此时也都涌入急诊科。李浩匆匆喝了几口水便穿戴好隔离防护服进入紧张的工作状态，下次能休息喝水也不知道是什么时候。
连续不断地接患者、测生命体征、抽血化验、给药、为患者还有家属采核酸、陪送检查、收入院……一个班上下来，李浩感觉腿都要跑断了。但他知道，此时科室人手紧张，更需要每个人都能独当一面。
一个夜班，李浩接班时，抢救室里还有好几位患者，9床的老奶奶呼吸困难，意识不清，血压最低时仅46/19mmHg，心率达190-200次/分，李浩手脚麻利地给予患者吸氧及心电监护，并协助完成了血气分析、胸部CT等一系列检查。检查结果提示老人肺部感染，呼吸衰竭，病情十分危重，李浩注意观察着老人的病情，根据医嘱给予静脉输液对症用药，老人的生命体征逐步平稳了。而这一夜，李浩照顾的不仅是危重患者，还要兼顾其他来就诊的患者，一刻不停地往返于门诊和抢救室之间。
让李浩感动的是，一些患者和家属见到他紧张忙碌都会对他说，“小伙子别急，慢点走，先处理其他着急的，一个一个来，我们不着急，你慢点……”听到这些安慰的话语，李浩心里很温暖，也很感动。他觉得这场战斗，自己不是孤立无援的，还有很多人在背后默默支持着他。
“不管多难，我也要继续咬牙坚持”
120跟车护士王倩怀孕已经3个多月了。她强撑着腿疼、头晕等身体不适，一遍遍接听电话、一趟趟出车。出车后好几个小时都不能返回基站，往往还没等到将患者送到医院交接完毕，就又接到下一趟出车任务。
拨打120急救电话的也并非都是急危重症。一次，王倩和同事前往医院附近一个小区，是一位76岁患有脑梗后遗症的老奶奶，因行动不便，生活难以自理，平时由老伴儿照顾。可几天前老伴儿因头晕被送到医院救治，只剩她独自一人在家。王倩到的时候，老奶奶在床上坐着，显得很无助。王倩为她测了体温，稍作处理后便将老奶奶带回医院救治。
连续上了48小时的班，出了几十趟车，不停地跑来跑去为患者量体温、做心电监护、吸氧、静脉输液等工作之后，王倩累得腿都快抬不起来了，肚子里的宝宝也发出抗议——王倩的孕肚感到发紧、疼痛。她有点害怕，一边温柔地抚摸一边柔声说道：“宝宝怎么啦？是不是妈妈把娃累着了？对不起，妈妈不是故意的，宝宝坚持坚持哦，等下班了妈妈给你吃点好吃的，我们就能好好休息啦……”肚子里的宝宝仿佛听懂了，疼痛感慢慢消失了。
“说实话真的挺煎熬的，嗓子痛得连水都咽不下去，还是要不停地接打电话，确实特别痛苦。但想到我的同事，想到那些被疾病折磨的患者，不管多难，我也要咬牙继续坚持下去！”
“特殊时期更要付出加倍努力”
采访时，急诊科护士长刘晔嗓子沙哑，不停地咳嗽，尽管如此，她也并没有休息，连周末也没有，每天从早上7点多连续工作至晚上8点多。作为护士长，刘晔要把握全科护理工作的大局，既要保障日常工作有条不紊，也要做好发热患者、急危重症患者的治疗、护理，还要承担住院患者及陪人的核酸采集工作，对所有就诊患者进行体温监测、观察病情、治疗以及心理护理等工作。
面对各种各样病情复杂危重的患者，刘晔带领科室护士进行快速诊断、甄别、评估，用良好的心理素质、熟练的操作，配合医生最大程度减轻患者的痛苦。病情重的进抢救室抢救，轻的收治到专科，及时进行分流，同时还要承接源源不断的新来的患者，工作量明显增加，再加上人员减少，工作量是平时的2倍。
她用实际行动做出表率，和护士们一起进行预检分诊、采集核酸、处理医用垃圾、运送患者。“科里人员尽可能坚守岗位，医院也在设法调配人手支援，大家都在咬牙坚持，我给不了大家什么，只能每天给他们‘精神安慰’，也要确保他们按要求做好防护，戴N95口罩、穿隔离防护衣、戴帽子和手套，争取团队良性运转。”刘晔说。
特殊时期，也有很多患者十分焦躁，对护士说话语气不好，刘晔能理解大家面临的困境与烦恼，她尽力做好患者的情绪疏导，同时也尽量安慰又劳累又委屈的护士。“大多数患者都非常通情达理，但也免不了有‘难缠’的，我只能尽力动之以情，晓之以理。特殊时期更要付出加倍努力，尽量让每一位患者都能得到满意的服务。”
